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INF-02 / Apple
Infogérance macOS / iOS.
Mac, iPhone et iPad ont pris toute leur place dans l'entreprise. Nos techniciens déploient, sécurisent et maintiennent votre parc Apple au quotidien, avec une gestion centralisée par MDM.
Les enjeux
Un parc Apple, des besoins spécifiques
Appréciés pour leur fiabilité et leur simplicité, les appareils Apple demandent pourtant une expertise dédiée dès que leur nombre augmente : préparation des postes, sécurité, mises à jour, intégration aux outils de l'entreprise.
Sans gestion centralisée, chaque Mac, iPhone ou iPad doit être configuré à la main, les réglages divergent et les risques augmentent. DATA SERVICES prend en charge votre parc Apple de bout en bout pour que vos collaborateurs se concentrent sur leur métier.
Gestion par MDM
La gestion centralisée par MDM
Le MDM (Mobile Device Management) est une console unique qui permet de piloter à distance l'ensemble de vos Mac, iPhone et iPad : configuration, sécurité, applications et mises à jour, sans manipuler chaque appareil.
Déploiement zero-touch
Avec Apple Business Manager et l'inscription automatisée, l'appareil se configure seul dès son premier démarrage, directement chez l'utilisateur.
Profils de configuration
Wi-Fi, VPN, messagerie, certificats et restrictions sont appliqués automatiquement sur chaque appareil.
Applications
Achat en volume et distribution des apps et logiciels métier, avec installation et mises à jour silencieuses.
Sécurité
Chiffrement FileVault avec clé de secours conservée, code obligatoire, verrouillage et effacement à distance en cas de perte ou de vol.
Mises à jour
Planification et application des mises à jour macOS, iOS et iPadOS pour un parc toujours à jour.
Inventaire et conformité
Vue en temps réel du matériel, des versions et de l'état de sécurité de chaque appareil.
Cycle de vie
Du premier démarrage à la fin de vie
- 01
Audit
État du parc, usages et choix de la solution MDM adaptée.
- 02
Mise en place
Apple Business Manager, MDM, profils et catalogue d'applications.
- 03
Déploiement
Livraison zero-touch, migration des données et prise en main.
- 04
Exploitation
Supervision, mises à jour, support et évolutions.
- 05
Renouvellement
Effacement sécurisé, désinscription et réaffectation du matériel.
Parc mixte
Mac et PC, sans friction
Dans la plupart des entreprises, Mac et PC cohabitent. Nous intégrons vos appareils Apple à votre environnement existant : comptes Microsoft 365 et Entra ID, messagerie, partages de fichiers, imprimantes, Wi-Fi et VPN.
Solutions
Des solutions MDM reconnues
Nous vous conseillons la solution la plus adaptée à la taille de votre parc et à vos usages, parmi les MDM du marché compatibles Apple (Jamf, Iru – ex-Kandji, Mosyle, Microsoft Intune…). Nous assurons ensuite son paramétrage et son exploitation au quotidien.
Accompagnement
Support et accompagnement
Assistance par téléphone et prise en main à distance, interventions sur site et formation de vos utilisateurs à macOS et iOS.
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